Платформа, конфигурация и релиз программ 1С

При обращении в службу поддержки 1С, первый вопрос, который Вам задаст консультант, будет: «Уточните, пожалуйста, платформу, конфигурацию и релиз вашей программы?» Многие пользователи теряются, когда слышат такой вопрос. Давайте разберем, где найти нужные сведения.

Данные о программе, с которой вы работаете, можно узнать из меню «Справка», раздел «О программе», либо при нажатии на значок с английской буквой . Ниже представлены примеры их местонахождения в программах Бухгалтерия государственного учреждения 1.0, КАМИН: Расчет заработной платы 3.0, Зарплата и кадры государственного учреждения 3.1, Бухгалтерия предприятия 3.0.