Издательство «Благовест»
Издательство «Благовест» было создано в 1990 году в Москве группой православных издателей по благословению протоиерея Валентина Мордасова. ООО «Благовест» осуществляет оптовые и розничные поставки православной литературы, как собственного производства, так и других издательств, и церковной утвари. Продажи ведутся по нескольким каналам – интернет-магазин, торговые представители (экспедиторы), площадка B2C, крупный опт через персональных менеджеров, розничные продажи в храмах. Издательство имеет собственный склад.
Задача проекта
Осуществить переход с программного обеспечения 1С:Торговля и склад 7.7 ред. 9.2, используемого в ООО «Благовест», на программное обеспечение 1С:Управление торговлей 11.3 с сохранением уровня автоматизации бизнес-процессов, реализованного в программе 1С:ТиС 7.7. Помимо технических работ проект подразумевает методическую поддержку. Разработка регламентов «Ведение нормативно-справочной информации», «Цены, скидки, условия продаж клиентам», «Продажи», «Склад и доставка», «Закупки», «Интеграция с внешними сервисами и сайтами», «Финансовый результат» позволит увеличить скорость обучения персонала, обеспечит корректную работу в автоматизированной системе.
- Сергей Кубряк
- руководитель
- Центр разработки 1С
-
«Благовест» сегодня - это
О ситуации
Клиент использовал морально и физически устаревшую программу «Торговля и склад 7.7», которое не обеспечивало автоматизацию необходимых бизнес-процессов. А реализовать в ней новый функционал не представлялось возможным из-за отсутствия поддержки.
Решения
Для реализации целей проекта выбрали программу 1С:Управление торговлей 11.3.
В ходе проекта были реализованы следующие стандартные функциональные блоки с последующей доработкой:
Нормативно-справочная информация. Для реализации функционала по продаже печатной продукции доработан справочник «Номенклатура», разработаны дополнительные справочники
Закупки. Разработана печатная форма «Простая накладная» для документа «Поступление товаров и услуг»
Акции и скидки. Ценообразование. Реализована система скидок, принятая у Заказчика. Выполнены доработки для реализации корректной установки цен.
Продажи. Доработан список вариантов оплаты. Выполнена доработка способов доставки. Доработаны документы «Заказ клиента» и «Реализация товаров и услуг». Реализована возможность контроля процесса упаковки. Доработана возможность отправки оповещений из заказа. Реализован механизм оформления благотворительности. Реализована возможность объединения заказов. Разработан механизм расчета вознаграждения экспедитора, доработаны справочники «Соглашения с клиентами», «Контрагенты». Разработаны печатные формы расходной накладной. Разработана прямая интеграция с сайтом Почты России и сайтом службы B2CPL для отправки почтовых отправлений. Доработан документ «Заказ клиента»
Складской учет. Доработан документ «Расходный ордер на товары» и список этих документов для отображения способа доставки по распоряжению (по документу «Заказ клиента»)
Синхронизация с сайтом интернет-магазина. Реализована схема обменов с сайтом интернет-магазина через xml. Разработано автоматическое создание и заполнение документов оп управленческому и регламентированному учету.
Казначейство. Доработана обработка необходимых видов оплат
Финансовый результат
Выполненные работы:
- Проведено исследование и анализ бизнес-процессов.
- Подготовлена проектная документация (техническое задание и устав проекта).
- Разработан и протестирован новый функционал согласно техническому заданию в программе 1С:Управление торговлей 11.3
- Выполнен перенос нормативно-справочной информации и документов в новую информационную базу.
- Проведена проверка выполненных работ специалистами нашей команды и команды клиента.
- Проведено обучение персонала клиента. Выполнена настройка и запуск программы.
- Проведена опытная эксплуатация системы
- Система передана в промышленную эксплуатацию.
Результат
Компания в результате внедрения получила современную программу на актуальной версии платформы 1С. В ходе внедрения был максимально использован типовой функционал, что позволит снизить издержки на поддержку программы в будущем.
Какие именно бизнес-процессы или операции были автоматизированы:
- Ведение номенклатуры в разрезе видов номенклатуры с учетом сроков годности и всех необходимых дополнительных реквизитов для печатной продукции;
- Установку и контроль программой правил продаж для клиентов;
- Ведение складского учета по нескольким складам с возможностью справочного размещения номенклатуры в ячейках и перспективной возможностью применения терминалов сбора данных при приемке и отгрузке товаров на склад;
- Отражение в программе операций закупок товаров с возможностью формирования автозаказа по статистике продаж товаров, возможность оприходования товаров собственного производства;
- Возможность назначения скидок, применяемых по определенным правилам, контроль при применении скидок пользователями программы, возможность округления стоимости заказа;
- Отражение в программе операций реализации товаров и услуг по доставке с возможностью формирования заказа и резервирования товаров под заказ; Возможность отправки SMS и e-mail оповещений из заказов по заданным шаблонам;
- Расчет вознаграждения курьера; Расчет вознаграждения экспедитора;
- Возможность объединения заказов в один;
- Подключение дополнительных печатных форм;
- Интеграция с сервисом отправки Почты России;
- Интеграция с сервисом отправки B2CPL;
- Синхронизация с сайтом интернет-магазина;
- Интеграция с имеющимся сайтом регистрации оплат от клиентов;
- Формирование и анализ финансового результата.
Особенности и уникальность проекта, сложности
Наибольшую сложность в ходе проекта вызвала разработка интеграции с сайтом интернет-магазина издательства. Сайт предоставляет возможности применения к корзине скидок, которые могут сочетаться в разных вариантах, что требовалось соблюсти при загрузке корзины с сайта в заказ в 1С.
